Виртуальная "экскурсия" по нашему офису

В этой небольшой заметке мы решили не только рассказать калужанам о нашем офисе, но и провести небольшую "экскурсию", показав всё, что называется, изнутри. Наш офис располагается в центре города по адресу ул. Чижевского д. 9, схему проезда к нему нетрудно найти в разделе "Контакты" нашего сайта. Если вы двигаетесь на автомобиле по ул. Ленина в сторону железнодорожной станции Калуга-1, то на перекрестке с ул. Пролетарская вы поворачиваете направо и проезжаете один жилой дом, в торце следующего жилого дома вы увидите ступеньки (см. фото) и вывеску Компьютеры-Калуга.Рф - вы на месте.

В торгово-сервисном зале вас встретит технический специалист, либо мастер по приемке оборудования, который поможет вам оформить заявку на диагностику, ремонт, настройку вашего компьютера или ноутбука, а также подробно запишет все пожелания по проведению работ. В задачи мастера-приемщика входит первоначальная идентификация неисправности с ваших слов и примерная оценка стоимости работ. В дальнейшем же вашим компьютером будет заниматься непосредственно технический специалист, который проведет полную диагностику и анализ причин неисправности. После проведения диагностики с вами согласуют окончательную стоимость и план выполняемых работ. Если же для устранения неисправности потребуется также замена комплектующих, то и их стоимость и сроки доставки. Оценка стоимости работ на этапе приемки оборудования, т.е. до проведения диагностики техническим специалистом, является ориентировочной. Обычно диагностика проводится сразу же после оформления вашей заявки, по мере занятости тех. специалистов, которые осуществляют работы не только в офисе, но и на выездах к клиентам.

Также у нас в офисе вы можете приобрести различное перефирийное оборудование известных производителей: клавиатуры, мышки, в том числе и беспроводные, колонки, наушники и т.п. Большая часть ассортимента доступна "на заказ", но наиболее ходовые и востребованные товары есть в наличии: USB-накопители, флешки, карты памяти, веб-камеры - вообщем все что может понадобиться в повседневной работе. Помимо этого мы можем предложить вам решения ведущих антивирусных вендоров - Kaspersky Lab, Dr.Web, ESET для защиты вашего ПК от вирусов и интернет-угроз. Специалисты Скорой Компьютерной Помощи помогут вам определиться с выбором антивирусного продукта не только для дома, но и для защиты офисной сети, а также произведут квалифицированную настройку приобретенного вами программного обеспечения.

Ни для кого не секрет, что в России рынок лицензионного программного обеспечения развит не так хорошо, как, например, в Европе или в странах Запада. Мы же в своей работе стараемся рекомендовать клиентам приобретать лицензионное ПО, либо использовать хорошо зарекомендовавшие себя и проверенные временем бесплатные аналоги. Только в этом случае наши клиенты могут получить качественный продукт, поддержку, на которую они всегда могут рассчитывать, а также надежность и спокойствие, которого они хотят и заслуживают. У нас вы всегда можете приобрести (в наличии или под заказ) различное лицензионное программное обеспечение, операционные системы семейства Microsoft Windows, офисные пакеты, антивирусное ПО и многое другое. Наши специалисты помогут вам установить и настроить любое приобретенное у нас программное обеспечение, а также дадут консультации по имеющимся бесплатным аналогам интересующего вас ПО.

Ну а вот так выглядит то, что скрыто "за ширмой", т.е. наш техотдел. Именно здесь наши специалисты занимаются ремонтом, настройкой, диагностикой ваших компьютеров, борятся с вирусами, восстанавливают случайно удаленную пользователями информацию и творят другую "компьютерную магию", стараясь ради того, чтобы ваше оборудование работало именно так, как вы того хотите - быстро, без сбоев, безукоризненно выполняя возложенные на него функции.

Мы всегда рады видеть Вас в числе своих клиентов!